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匯榮鋁業(yè)
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樓主  發(fā)表于: 2013-05-23 10:24
剛才給他們打電話了, 客服說不知道這個功能。問他AR10.02的功能也不知道。
cvlsam
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1樓  發(fā)表于: 2013-05-23 10:47
非常正常,任何一個公司不會就停產品而對與其技術支持進行持續(xù)培訓的。

Good Luck~
匯榮鋁業(yè)
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2樓  發(fā)表于: 2013-05-23 11:08
停產的產品他們更應該知道和熟悉功能啊。
shfxfa
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3樓  發(fā)表于: 2013-05-23 11:36
如果所有的停產產品都要他們熟悉,那還真有點難度,記得上次和朋友拆機時弄了個F1-60MR和一個C60P,那可是三菱和歐姆龍的古董了,東西沒壞愣是沒人會用。
luo76
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4樓  發(fā)表于: 2013-05-23 11:46
別以為客服是萬能的,都是打份工而已,人員也是年年有新人,如果負責設計的人跳槽了有些問題廠家也回答不了,
huhushengwei
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5樓  發(fā)表于: 2013-05-23 17:03
2A停產了么??