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本人公司有兩臺普洛菲斯的觸屏,型號是:GP2301-LG41-24V,在機(jī)器上一直運(yùn)行正常,突然有一天,在運(yùn)行中觸屏里的程序丟失,沒有數(shù)據(jù),只在下角顯示了一行版本號,經(jīng)過與設(shè)備廠家聯(lián)系后,給發(fā)了觸屏內(nèi)需要的程序,上傳后顯示正常,裝機(jī)試用,沒有問題,在使用3天后突然程序又丟失了,再次上傳,就出現(xiàn)問題了,上傳的程序圖標(biāo)應(yīng)該是白底的,如照片中(燃燒ON),現(xiàn)在出現(xiàn)黑底了,也就是觸屏通電后,不用人操作,就自動啟動設(shè)備,因?yàn)樵O(shè)備的各種安全保護(hù)很到位,所有的程序同時(shí)啟動,機(jī)器就保護(hù)動作,機(jī)器無法正常運(yùn)行,現(xiàn)在想請教群里的大俠,有沒有知道是什么情況?是程序的問題還是觸屏的問題?曾經(jīng)打廠家的服務(wù)電話,告訴說是上傳速度設(shè)置不對,降低一下上傳速度就可以了,但是降低了也不行,哪位大俠知道?謝謝!具體請看圖片: